久草的使命和價值觀guān

　　久草傳導着zhe“堅持匠心xīn、追求卓越yuè”的企業精神shén，倡導着我們的使命mìng：讓客戶享受更好的產品和服務wù；讓同事享受工作的樂趣和滿足zú；讓股東享受回報bào。我們一直遵循的價值觀guān：完全滿意yì、協作共贏yíng；執着專業yè、注重細節jié；持續創新xīn、忠誠信諾nuò。與客戶共享成功gōng；與社會共同進步bù；達到最大的交集jí；這些xiē，共同的價值體系xì，將會粘合成全體員工團結合作zuò，走羣體奮鬥的道路lù；團結jié、拼搏bó、進取qǔ，使我們一步一步地邁進行業的前列liè！
　　久草追求卓越的客戶服務wù，“完全滿意yì，全面保證zhèng” 是每個同事的基本工作要求qiú，我們每天都要面對着並不依賴我們卻是我們要依賴的客戶hù，滿足客戶專業需求是基礎chǔ，爲客戶提升工作效率爲天職zhí！我們有着這樣一羣追求卓越的de久草人rén，有着這樣一隻卓越高效的團隊duì，我們從事着一項卓越的事業yè，科技領航的學習創新xīn、將爲我們帶來行業上的翹楚地位wèi。

久草八大原則zé

本原則zé是公司至高無上的行爲準則，是所有員工必須無條件認同和執行xíng。

（一yī）服務原則zé

“完全滿意yì” —是員工在與客戶交往時一定要切記jì！客戶是公司的衣食父母mǔ,須絕對尊重zhòng,盡心服務wù。員工無論對待任何客戶hù，必須耐心xīn、友善shàn、誠懇kěn、負責任rèn，珍惜每位客戶hù。必須時刻保持危機感gǎn，齊心協力地完善服務好hǎo、全力爭取好客戶hù。

（二èr）實效原則zé

“全面保證zhèng” —是我們共同的使命mìng。我們的一切活動dòng，必須圍繞做實效的事情這一標準進行xíng；做實效的事情qíng、必須深入員工心中zhōng；做實效的事情qíng、必須成爲員工的行爲準則zé。

（三sān）敬業原則zé

“敬業精神shén”—是員工的必備素質zhì。員工對人對事對客戶hù、必須有責任感gǎn。員工對每一項業務必須充滿激情qíng，發揮智慧huì，勤奮工作zuò，不斷創新xīn，做到更好hǎo。誠信對待每位客戶hù，當好客戶的信任顧問wèn。責任意識shí、創新精神shén、敬業精神shén與團結合作精神，是我們企業文化的精髓suǐ。實事求是是我們行爲的準則zé。

（四sì）團隊原則zé

“團隊精神shén”—是協作zuò、溝通tōng、配合hé、協調一致地達成chéng久草團隊的共同目標biāo，團隊的利益高於一切qiè，是員工的行爲準則zé。所有員yuán工都是公司集體團隊中的一員，人格平等děng，分工合作zuò，維護團隊利益yì，爲團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜xī。決不讓ràng“雷鋒fēng”喫虧kuī，奉獻者定當得到合理的回報bào。

（五wǔ）文明原則zé

我們始終強調誠實正直zhí，尊重他人rén，心胸開闊kuò，坦誠相處chù，互幫互助zhù。倡導禮貌行爲wèi，待人接物wù，必具禮貌態度dù，用禮貌語言yán，採取禮貌行爲wèi。多思sī、多想xiǎng、多聽tīng、多看kàn、謹言yán、慎行xíng、務實shí。

（六liù）勤儉原則zé

勤儉節約是中華民族的美德dé。久草人應尊重人的智慧huì、愛惜財物wù、決不浪費fèi。一點一滴的財力lì、物力lì、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行爲wèi。

（七qī）環境原則zé

久草是每位員工gōng、共有的事業空間jiān，任何個人偏好或行爲均不得影響他人的工作狀態tài、團隊進取氛圍及身心健康kāng，視有損於公共環境等行爲一律禁止zhǐ。

（八bā）事業原則zé

久草員工將jiāng【OA辦公gōng】看作是一種事業yè，而不僅僅是當作一種職業yè。員工必須努力學習xí、相互吸取qǔ、取長補短duǎn、積極進取qǔ、不斷提升shēng，逐步提高自身的素質修養yǎng。公司承諾對每位客戶的保密是員工的責任rèn。